广州某设计公司李小姐,在去年2月份为自己和丈夫购买了6000元的力美健一年制情侣卡。年底其所在健身会所分店关闭,至今为止为收到其丈夫的健身卡。李小姐已向消委会12315求助。
去年2月份至今,李小姐已多次与力美健客户经理进行沟通,对方均以签名机器故障、摄像头故障等理由拖延。”无奈之下,李小姐与力美健总部取得联系,结果仍不尽人意。俱乐部给出解释,由于李小姐单据丢失无法办理出卡。
经工作人员查实,李小姐购买情侣卡确有此事,但由于遗失单据不能出卡。由于此事迟迟得不到解决,李小姐已向消委会12315求助。
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